On Demand Support
Abonelik gerekmeden, ihtiyaç duyduğunuzda uzaktan erişim veya telefon ile teknik destek alın.
Destek Kanalları
- Uzaktan erişim (SSH, VPN üzerinden)
- Biletleme sistemi ile takip
- Telefon ve e-posta desteği
- Ortalama yanıt süresi: 2 iş saati (standart), 30 dakika (kritik)